Charte de qualité

La bijouterie est un métier artistique mais avant tout technique.
Rares sont aujourd’hui les enseignes proposant des bijoux de qualité et des conseils de professionnels.

L'horlogerie est aussi un métier artistique et avant tout technique.
Aussi rares sont aujourd’hui les enseignes proposant des montres de qualité et des conseils de professionnels.

Au Comptoir d’Italie, nous cherchons sans cesse les fournisseurs les plus exigeants pour que vous puissiez, demain, être satisfaits de la qualité et de la finition des bijoux, comme de la fiabilité des montres, acquis auprès de notre enseigne.

Au Comptoir d’Italie, vous pouvez donc compter sur :

• - Des devis gratuits
• - Un service rapide et complet
• - Des frais de ports offerts
• - La livraison de vos commandes en 48h (en France métropolitaine)
• - La livraison de vos commandes par coursier dans la journée à Paris et proche banlieue
• - Des facilités de paiement jusqu'en 24 fois sans frais
• - Le nettoyage de vos bijoux, achetés chez nous, dans nos ateliers, gratuitement
• - La garantie de vos bijoux achetés chez nous et la main d'oeuvre gratuite pour vos réparations
• - Une garantie commerciale à vie sur la plupart de nos montres et bijoux
• - Des mises à taille en un maximum de 48h et la possibilité de les faire dans l'heure pour les urgences
• - Vos tickets de réparation détaillés et la photo des produits déposés
• - Les prix de nos produits et services au plus juste dans la vente et après
• - Un magasin propre, lumineux et accueillant
• - Une équipe dynamique, souriante et professionnelle
• - Des paquets bien faits et des écrins de qualité
• - La possibilité de reprise de vos produits en avoirs et échanges
• - Une collation le temps de régler vos bracelets, montres...
• - Un magasin sécurisé par un sas et 15 caméras
• - Un espace de confidentialité
• - Des factures claires et précises avec photos et certificats d'authenticité
• - La possibilité de visiter nos ateliers